سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 أبريل 2026
منصة «محل» (يُشار إليها بـ «المنصة» أو «نحن») مرخّصة في المملكة العربية السعودية بسجل فريلانسر FL-914692057. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي م/19.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد، رقم الجوال.
- بيانات المتجر: اسم المتجر، وصفه، صوره، موقعه الجغرافي.
- بيانات الاستخدام: عدد الزيارات لصفحتك، ضغطات روابط واتساب.
- بيانات الدفع: تُعالج بالكامل عبر بوابة TuwaiqPay المرخّصة ولا نحتفظ بأرقام بطاقاتك.
2. كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء صفحة متجرك وعرضها للزوار.
- إرسال رسائل تذكير بالاشتراك والتجديد اليدوي.
- تحسين خدماتنا (إحصاءات مجمّعة دون تعريف شخصي).
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نُشاركها فقط مع مُقدّمي خدمات ضروريين (TuwaiqPay للدفع، مزوّد البريد الإلكتروني، مزوّد الاستضافة) وفق اتفاقيات سرّية صارمة.
4. حقوقك بموجب PDPL
- الحق في الوصول إلى بياناتك.
- الحق في تصحيحها أو تحديثها.
- الحق في حذفها (تُنفَّذ خلال 30 يومًا من الطلب).
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات متجرك طوال فترة الاشتراك النشط وحتى 90 يومًا بعد انتهائه، ثم تُحذف بشكل كامل إلا إذا طلبت تمديدًا أو كان القانون يُلزمنا بالاحتفاظ.
6. التواصل
للتواصل بشأن خصوصيتك: ma7l@shafi.cloud