أسئلة شائعة
إذا لم تجد إجابتك، تواصل معنا واتساب أو بريد، ونرد عليك.
هل رابط محلّك من محل يزيد من المبيعات؟
فعلياً، رابط محلّك من محل أداة تنظيم وعرض — ترسل رابطاً واحداً يظهر المنتجات وأسعارها، ويسهّل عملية الطلب، ويمكن تتبّع عدد الزيارات، مع إمكانية السداد عند الطلب دون رسوم مخفية، وكل ذلك قد يزيد من المبيعات.
هل أحتاج مبرمجاً أو خبرة تقنية؟
لا حاجة لأي خبرة تقنية؛ يمكن إنشاء صفحة محلّك بخطوات سهلة جداً، ومعاينة قبل السداد، فالخدمة صُمّمت لأصحاب المحلات الفعليين الموجودة مواقعهم على خرائط قوقل.
المحل لا يقدّم خدمة البيع أونلاين، فهل إنشاء صفحة للمحل عبر محل مفيد؟
نعم. معظم محلات محل محلية: مطاعم، صالونات، ورش، محلات. الصفحة تعرض منتجاتك أو خدماتك وتستقبل الطلبات عبر واتساب، أو يأتي الطلب إلى المحل مباشرة. مرونة كاملة — أنت تختار طريقة الإكمال.
متى تظهر صفحتي على نتائج جوجل؟
صفحتك جاهزة لجوجل من اليوم الأول — البيانات الوصفية كاملة، الصفحات سريعة، ومرتبطة بخرائط جوجل. الظهور الفعلي في نتائج البحث يحتاج عادة من 2 إلى 4 أسابيع بعد النشر، وهذا يعتمد أيضاً على نشاط المحل ومشاركة رابطك.
هل أحصل على تصميم خاص بمحلّي؟
نعم. الصفحة مبنية على تصميم احترافي يُخصَّص تلقائياً لاسم المحل وفئته (عطور، مطعم، صالون) وألوانه ومنتجاته وصوره، مع إمكانية تغيير الثيم لاحقاً.
كيف أعدّل صفحتي لاحقاً؟
بعد الاشتراك تفتح صفحتك وتضيف منتجات، أو تغيّر الصور، أو تحدّث الأسعار في أي وقت — هذا مفتوح بدون عدد. التعديلات الكبيرة المجدولة (تغيير الثيم، إعادة كتابة وصف بالذكاء الاصطناعي) محسوبة بالعدد المذكور لكل باقة.
هل بياناتي وبيانات المحل محفوظة؟
نعم. ملتزمون بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). اتصال مشفّر، لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا ما يلزم لتشغيل الخدمة (مثل بوابة الدفع). تستطيع طلب حذف بياناتك متى شئت — ننفّذ خلال 30 يوماً وفق سياسة الخصوصية.
كيف أتواصل معكم إذا احتجت مساعدة؟
واتساب الدعم +966 59 001 0860 أو بريد ma7l@shafi.cloud. ندعم بالعربية في أوقات العمل السعودية.
